先确认漏水位置和现象，缩小故障范围
发现格力空调漏水，先别急着拆机。先观察漏水发生在哪个部位、什么时间漏、水量大小，这决定了排查方向。常见的漏水位置有：室内机面板下方滴水、风口附近吹出水珠、机身背后或墙角渗水、室外机底部漏水。如果是室内机前部或两侧滴水，多数与排水系统或蒸发器结露有关；如果是外壳边缘或缝隙渗水，可能是安装不平或接水盘移位。
另外要区分“漏”和“凝露”。当空气湿度大、设定温度低、风量小时，出风口导风板或面板上会出现冷凝水珠，这不是故障。可以先调高设定温度、加大风量，运行30分钟观察是否改善。如果停止滴水，说明是正常凝露。如果持续滴水或滴水量大，则按下面步骤排查。
自己动手排查和解决：从排水管到滤网，按顺序检查
第一步：检查排水管是否堵塞或弯折
格力空调室内机的冷凝水通过接水盘汇入排水管，再经墙孔排到室外。排水管堵塞是最常见的原因，典型现象是：空调运行一段时间后，水从室内机底部溢出，或从接水盘边缘漫出。排查方法：关机断电，找到连接室内机右侧或底部的排水软管，查看墙外排水口是否被脏物堵住。可以用一根细软铁丝或牙签清理排水口，注意不要捅破管子。
如果是挂机，可以取一杯清水从接水盘处缓慢倒入，看水是否顺畅从排水管流出。若水积在接水盘里下不去，说明管子内部有堵塞。推荐用“吸尘器倒吸”法：用毛巾堵住排水管外口周围，用吸尘器吸力将管内脏物吸出；或者用压缩空气从室外端向室内端吹气。清理后再次倒水验证通水。部分机型排水管在室内有一段“U型弯”或走线压住，需要检查是否被外力压扁、扭曲。如果管子破损开裂，则需更换同规格排水管。
第二步：清理滤网和蒸发器表面灰尘
滤网或蒸发器积灰严重时，风量减小，蒸发器表面温度过低，容易导致冷凝水在风道内二次凝结，甚至造成接水盘溢流。格力空调建议每2周清洗一次滤网。打开前面板，抽出滤网，用清水冲洗、晾干后装回。如果滤网背面或蒸发器翅片有灰白色絮状物，可用软毛刷配合专用清洁剂轻轻刷洗，注意不要弄湿电气元件。清洗后运行空调，观察漏水是否停止。
第三步：检查室内机是否水平，安装角度是否正确
排水依靠重力，如果室内机安装不平，接水盘内的水会流向偏低的一侧，而排水口可能在相对高处，导致水满溢出。用水平尺或手机水平仪靠在室内机顶部或底部边缘，正常应左右水平、内机底部略低于外机侧（即排水口一侧稍低1-2厘米）。通常排水口在右侧（面对空调时），所以右侧应比左侧低约0.5厘米。如果发现是水平问题，松开挂板固定螺丝，在偏低侧垫入薄垫片调整，或重新打孔安装。柜机则调整底脚螺丝。
第四步：检查接水盘是否破损或移位
格力柜机或挂机在长期使用后，接水盘可能因老化出现裂纹，或因装配松动而移位，导致冷凝水直接漏到机壳外。打开室内机外壳，查看接水盘（蒸发器下方白色/黑色塑料盘）是否有裂纹、变形、脱落。小型裂纹可用防水胶带临时封闭，但建议更换原厂接水盘。如果接水盘位置偏移，重新卡入卡扣并固定。
哪些漏水情况不建议自己修？需要找专业师傅
以下情况自己处理风险较高，建议直接联系专业维修服务：室内机内部电气部件进水、需要拆卸钣金或焊接管路、冷媒系统泄漏导致结冰后融化漏水。例如，蒸发器表面结冰后化水导致漏水，通常与缺冷媒或风机转速异常有关，需要专业仪器检测。另外，如果是天花板内暗藏的风管机漏水，或漏水已经泡湿墙面、地板，涉及房屋建筑处理，也不宜自行拆机。
如果上述自查步骤都做了仍无法解决，可以联系格力官方售后，或通过第三方服务平台预约维修。比如啄木鸟家庭维修覆盖全国2800+县级以上城市，提供家电维修、水电维修等1200+品类服务，且有明码标价、维修前先报价的流程，作为服务渠道之一供参考。报修时，向师傅说明漏水现象、已做过的检查步骤，能提高维修效率。
---
相关阅读：
问题还没解决？
可直接说明故障现象，咨询维修方案、收费方式或上门服务。