安全提示：涉及燃气、高压电、制冷剂、高空或拆机作业时，不建议自行维修，请优先联系专业人员。
今天上午接到一个单子，用户说家里空调开机制冷没反应，外机也不转，但内机有风出来，吹的还是热风。这种故障我一年能修几十台，定频机尤其常见。把这次检修过程完整记录下来，家里空调出类似毛病的，可以先按这个思路自查一遍。
上门前：电话先问清三个关键信息
领单后我没急着出发，先打电话跟用户确认了三个事：空调是什么品牌、用了几年、故障是什么时候开始的。用户说是美的冷静星定频挂机，用了六年左右，昨晚还好好的，今天中午开就发现不制冷了。
听完我心里大概有个数：内机有风，说明电源、内机主板和风机电机基本正常；外机完全没动静，重点怀疑启动电容或压缩机热保护。我把万用表、电容表和一些常用配件装进工具箱，跟用户约好四十分钟后到。
路上我又提醒用户：把空调断电半小时，同时看一下家里空气开关有没有跳闸。这一步很重要，有时候外机不转只是漏电保护开关跳了，不用换任何零件就能解决。
现场诊断：从内机往外机逐级缩小范围
到用户家后，我先用万用表测了插座电压，稳定在223V，供电正常。接着把空调调到制冷模式、温度设到16度，内机出风正常但完全不凉。等了约五分钟，外机依然没有启动的迹象。
拆开内机面板，观察运行指示灯没有闪烁故障代码，说明主控板自检已经通过，问题大概率不在内机。顺手看了一眼滤网，表面有一层灰但不算严重，不至于导致外机完全停转。
接下来要做的是打开外机接线盖，用万用表测外机接线端子有没有220V电压送到。这一步必须断电操作，非专业用户不要自行尝试，外机电容残留电荷有触电风险。
找出原因：启动电容鼓包，容量
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