先确认一下：你的情况是不是这样？
空调开着开着，突然发现内机下面一滩水，甚至顺着墙壁流到地板上，手摸过去是清澈的冷凝水，没有油渍也不粘手 —— 你说的这情况，我们这行叫「室内机漏水」，是夏天报修最多的单子之一。**大多数时候不算大毛病，但拖着不管容易把墙面泡脱皮、地板起翘，积水渗进楼下天花板就更头疼了。**
严重程度我分三种跟你说清楚：
你可以先摸一下漏水的位置，是顺着外壳流，还是从出风口直接飞溅出来，这点能帮我们判断病因。
可能是什么原因导致的？
我按这些年跑单的概率排个序，越靠前的越常见。
1. 过滤网和蒸发器表面太脏 —— 概率最高，九成以上都是它
过滤网糊满了灰，蒸发器的翅片之间也塞满毛絮，风根本穿不过去。这时候蒸发器表面温度会降得特别低，空气里的水汽一碰上就疯狂结露，像刚从冰箱拿出来的冰可乐，接水盘根本来不及接，水就流到外面了。典型的表现是：风量变小了，出风温度反而更凉，可房间怎么都冷不下去，内机外壳摸上去湿漉漉的。
2. 排水管堵了或者被压弯 —— 老房子和新装机的都容易中招
空调内机左侧或者右侧会伸出来一根大拇指粗的塑料管通到室外，时间长了里面会长满粘乎乎的生物膜，或者爬进去小虫子尸体，堵得死死的。还有些人装空调时管子被吊顶压住、被家具挤弯了，水排不出去只能倒灌回来。典型表现：开机半小时之内还正常，之后突然开始滴水，关机后反而流出一大滩水，那就是管子堵塞后积水一下子泄出来。
3. 内机挂板松动，机身歪了 —— 搬家挪过空调尤其容易犯
挂空调的背板要是螺丝松脱或者当初膨胀管没打好，整台机器就会往一侧倾斜。接水盘本来就是靠重力把水导向排水口那一头，一旦歪斜，水会从低的那边漫出来。教你们个判断方法：打开面板，往接水盘里倒半杯水，看水是不是顺利流进排水孔，如果有积水留在盘里不动，那就是歪了。
4. 蒸发器局部结冰，化霜时漏水 —— 多发生在后半夜或者雨天后
这种漏水不是持续性的，是冷不丁哗啦一下，然后又好了。打开内机面板能看见翅片上有薄冰，等压缩机歇了或者室温上来，冰一化就成了水帘洞。这情况往深了说，要么是系统缺制冷剂，蒸发温度过低导致结冰；要么是感温探头坏了，压缩机一直拼命转不停机。缺氟的判断标准是制冷效果明显变差，粗管和细管阀门摸着不怎么凉，甚至能看见油渍 —— 那是冷冻油漏出来了。
5. 水盘破损或接水盘老化开裂 —— 多见于用了七八年以上的老机器
早期有些机型的水盘是塑料件的，长时间受热胀冷缩和冷凝水浸泡，角上会裂开个细缝，水顺着裂缝一点一点往下渗，像小孩尿了裤子似的断断续续。这种情况自己没法补，因为那种位置空间特别窄，胶打不上去，只能整体更换水盘。
你可以自己先试试这几步
一定要记住大前提：**动手之前先把空调插头拔了，或者把对应的空气开关打下来，完全断电。** 电和水搅和在一起不是开玩笑的。
第一步：洗滤网，顺便看一眼蒸发器
打开内机面板（两边卡扣轻轻一掰就下来），抽出两片滤网。肉眼看上去黑乎乎一片的话，直接拿到卫生间用水冲，用旧牙刷刷掉泥垢，千万别拿热水烫，会变形。洗完了不要暴晒，甩一甩阴干。滤网拿掉之后往里看，那一排亮闪闪的铝翅片就是蒸发器，如果表面糊着成团的灰，可以拿吸尘器装上毛刷头轻轻吸一遍，或者买瓶空调清洁剂喷上去，等泡沫自己消掉。**大部分滴几滴水的情况，洗完滤网再开一个小时就不漏了。**
第二步：检查排水管的末端
找到室外那截排水管，看看管口是不是被泥沙、蚂蚁窝堵了。最简单的疏通办法：弄个喝空的矿泉水瓶，灌满清水，对准管口用力挤进去，反复冲洗几次。别嘴吹气，有次我一邻居自己拿嘴吹，把管子里发酵的脏水呛了一喉咙，恶心了好几天。如果室内方便够到管子接口，可以把那段透明软管从接水盘下面拔下来（一般是个直角弯头，轻轻转一下就抽出来了），找根长一点的软电线或者专门的疏通毛刷顺着管子捅一捅，再倒水冲干净，装回去的时候记得弯头朝下，不能折成死角。
第三步：检查内机水平度
找个水平尺或者手机下载个水平仪APP，架在内机外壳顶上，左右和前后方向各量一下。一般安装标准是往排水口那一侧稍稍低个0.5到1厘米，如果反方向低了那就得调。你没经验的话可以先试着把空调稍微往上抬一抬，看看是不是挂板挂钩没挂到底，有些就是挂钩没卡进去导致机身翘头。⚠️ 如果确定是背板松动需要重新打膨胀螺丝，就别自己搞了，力道掌握不好容易把墙打穿，或者打着墙里的电线水管，这事必须上冲击钻和经验。
第四步：临时救急，先接住水
如果你弄了半天还漏，或者当时是晚上没法马上处理，找个大毛巾卷成条堵在漏水那一侧的下方，地上放个盆，先把水兜住，防止泡坏地板。别拿胶带把出风口封死，那样内机内部湿气排不出去，会把电脑板和电机烧坏。
什么时候应该找师傅了？
以下几种情况自己再折腾也白搭，反而容易搞出二次损坏，直接约专业的上门吧。
找师傅的时候留个心，我们啄木鸟家庭维修平台的流程是维修只收服务费不收上门费，检测完会先报方案和费用，你同意了再动手弄，弄不好不收费。全国2800多个城市都有覆盖，紧急情况一般30分钟就能响应到位。重要的是工程师上门之后，会当着你的面测试机器，定位到漏点给你看，不是口头说哪个部件坏就换哪个，这样双方都清楚钱花在哪里。
修这个大概要多少钱？
物价每个城市不一样，我说的是包含人工的参考区间，实际价格还是要以师傅现场报价为准，服务前都会跟你确认。
判断报价合不合理，有个小窍门：让他把材料费和工时费分开列。你觉得自己买材料放心，也可以跟师傅商量只付工时费，但后面如果材料出问题就得自己担着。总的来说，普通漏水维修超过400块就要多问一句为什么，是什么特殊原因，问清楚了再下单。
平时怎么预防？
记住一点，空调漏水不是绝症，但也别当没事发生。掌握我说的这几个判断点，小毛病你自己就是半个师傅，大麻烦咱也别逞能，该拍视频找维修的就找，省下来的时间陪孩子看会儿电视不比什么都强。
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